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Protección de datos

Declaración de privacidad

Cómo CLONWARE, S.L.U. (MacMan) trata tus datos personales cuando usas macman.es, compras un producto o contratas un servicio. Conforme al RGPD y a la LOPDGDD.

Documento mantenido automáticamente · Última actualización registrada en este documento

RGPDReglamento (UE) 2016/679
LOPDGDDLey Orgánica 3/2018
AEPDautoridad de control en España
CLONWARES.L.U. · CIF B-21867262

Lo esencial en 60 segundos

Qué necesitas saber sobre tus datos

  • Responsable del tratamiento: CLONWARE, S.L.U. (CIF B-21867262), marca comercial MacMan.
  • Para qué tratamos tus datos: gestionar tu pedido, emitir factura, prestar soporte técnico, cumplir nuestras obligaciones legales y, si lo consientes, enviarte información comercial.
  • Tienes derechos garantizados: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Ejércelos en info@macman.es.
  • Plazo de conservación: 6 años para facturas y datos contables (Código de Comercio, art. 30), el tiempo necesario para la finalidad en el resto de casos.
  • Autoridad de control: puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu derecho.

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 15 de julio de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://macman.es. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

  • indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
  • nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
  • en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
  • tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
  • respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.

1. Propósito, datos y periodo de retención

Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)

1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • Un nombre y apellido
  • Nombre de cuenta o alias
  • Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono
  • Dirección IP
  • Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
  • Datos de geolocalización

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

Período de retención

Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 60

1.2 Pagos

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • Un nombre y apellido
  • Nombre de cuenta o alias
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  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono
  • Dirección IP
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  • Datos de geolocalización

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

Período de retención

Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 60

1.3 Registrando una cuenta

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • Nombre de cuenta o alias
  • Un nombre y apellido
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  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono
  • Dirección IP
  • Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
  • Datos de geolocalización
  • Fecha de nacimiento
  • Número de la tarjeta de identificación del estado

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.4 Boletines de noticias

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • Un nombre y apellido
  • Nombre de cuenta o alias
  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono
  • Dirección IP

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.5 Para poder cumplir con las obligaciones legales

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • Un nombre y apellido
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  • Un número de teléfono
  • Dirección IP
  • Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención

Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.6 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
  • Datos de geolocalización
  • Dirección IP

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

Período de retención

Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 60

1.7 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado

Para ello utilizamos los siguientes datos:

  • Un nombre y apellido
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  • Una dirección de correo electrónico
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La base sobre la que podemos procesar estos datos es:

Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

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1.8 Entregas

Para ello utilizamos los siguientes datos:

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2. Cookies

Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies. 

3. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.

Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.

La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.

4. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

5. Webs de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.

6. Modificaciones de esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

7. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

  • Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
  • Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
  • Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
  • Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

8. Enviando una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.

9. Datos de contacto

CLONWARE SL
CALLE TRAVESSERA DE LES CORTS, OTR 114
PUERTA 2
08028 BARCELONA - (BARCELONA)
España
Web: https://macman.es
Correo electrónico: info@ex.commacman.es
Número de teléfono: 935 22 19 96

10. Solicitudes de Datos

Para las solicitudes más frecuentes, también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos

×

¿Quieres ejercer un derecho o resolver una duda?

Escríbenos al correo de privacidad y te respondemos dentro de los plazos legales. Para reclamaciones formales: AEPD.

info@macman.es AEPD ↗

Información relacionada

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CLONWARE, S.L.U. · CIF B-21867262 · C/ Travessera de les Corts, 114, 08028 Barcelona
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona · Tomo 1000449197081, Hoja B-633950
Marca comercial: MacMan · macman.es
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