Tu privacidad, nuestra prioridad

En Macman, entendemos lo importante que es para ti proteger tu información personal.
Por eso, nos comprometemos a tratar tus datos de forma segura, transparente y responsable.

En esta Política de Privacidad te explicamos de manera clara cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, cumpliendo con la normativa vigente en 2025 (incluido el Reglamento General de Protección de Datos – RGPD y la Ley Orgánica 3/2018).

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

1. Responsable del tratamiento

• Razón Social: CLONWARE SL
• NIF: B21867262
• Domicilio Fiscal y Social: Calle Travessera de les Corts, OTR 114, Puerta 2, 08028 Barcelona (Barcelona), España
• Email de contacto: info@macman.es

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Información de pago
• Datos de navegación (cookies, IP, ubicación)

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con los siguientes fines:
• Procesar compras de productos Apple y servicios informáticos.
• Atender solicitudes de soporte o consultas técnicas.
• Gestionar el área de cliente, pedidos y devoluciones.
• Enviar comunicaciones comerciales si nos autorizas.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de navegación.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:
• La ejecución de un contrato de compraventa o servicio.
• Tu consentimiento expreso (cuando sea necesario).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y atención.

5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial, y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y mercantil.
6. Destinatarios y cesión de datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo: • Encargados de tratamiento como transportistas, proveedores de hosting, pasarelas de pago, etc., bajo contrato. • Administraciones públicas, cuando la ley lo exija. • Si se realizan transferencias internacionales, se garantizará que cumplan con las garantías adecuadas conforme al RGPD y legislación europea vigente en 2025.
7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:
• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte al uso de tus datos con fines comerciales.
• Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer tus derechos, escribe a: info@macman.es con el asunto “Protección de Datos” e incluye una copia de tu DNI.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
9. Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y mostrarte contenido personalizado. Puedes gestionar tus preferencias desde nuestra [Política de Cookies].

10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de actualización visible.
11. Legislación aplicable

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y demás normativa aplicable vigente en 2025 en España.